Beiträge von m-o-d

Hallo Leute,

hiermit möchte ich Euch bekanntgeben, dass wir Quitsch in der Kreis der Moderatoren aufgenommen haben.

Da er sich als User hier sehr bewährt hat, haben wir uns dazu entschlossen, Ihm noch mehr Rechte einzuräumen.

Er wird für die Mitglieder und dem osTicket-Forum Team sein fachliches Wissen mit sich bringen.

Auch hier mein herzlichen Glückwunsch und mach weiter so -- DANKE

Gruß

Euer m-o-d

Das osTicket-Team wünscht allen Mitgliedern und Ihren Familien einen guten Rutsch :00011048: und ein gesundes neues Jahr.

Unser Admin stinkbuck2000 hat es tatsächlich geschafft und uns mit seinem 1000. Beitrag beglückt.

Hierzu möchte ich noch mal ganz herzlich Danke vom gesamten Team sagen.

Urkunde-stinkbuck2000.png

Leider noch nicht, da die "englische" Version seit Juli 2018 als rc steht und Jens jetzt "erst" "schon" zur Umsetzung gekommen ist, wird es wohl noch ein weilchen dauern

Hallo Leute,

ich habe gerade von Jens die Nachricht bekommen, dass er an der Umsetzung auf die Langersehnte osTicket Version 1.11 ist.

Wenn alles klappt, sollte es noch dieses Jahr soweit sein.

Einen Auszug aus der Mail von Jens will ich Euch nicht vorenthalten:

Zitat von Jens

Ich arbeite derzeit bereits an der v1.11.x. Diese Version ist aber noch nicht als stable markiert und ist somit nur eine "Testversion.

...

Ich versuche innerhalb der nächsten Wochen eine entsprechende v1.11 fertig zu bekommen.

Ich finde es schade, dass die Entwickler in Amerika die Umstellung auf PHP 7.x verschlafen. Selbst die v1.11 ist auch noch nicht fehlerlos in PHP 7.
Ich werde versuchen, dass unsere modifizierte Version in PHP 7 fehlerlos läuft, da auch wir umstellen wollen.

...

Das Release v1.11-rc1 ist vom Juli diesen Jahres und beim Entwickler-Repo auf github sind seit dem über 220 Dateien verändert worden.

Unsere Version wird auf dem Stand vom 25.11.18 basieren und diese Änerungen bereits enthalten...

Ich bitte Sie daher noch etwas Geduld zu haben.

Gruß Jens

Alles anzeigen

Also, lasst uns gemeinsam auf die "neue" Version warten.

Gruß

Euer Forum Team

Hallo Leute,

hiermit möchte ich Euch bekanntgeben, dass wir Shakati1420 in der Kreis der Supermoderatoren aufgenommen haben.

Da er sich als Moderator hier sehr bewährt hat, haben wir uns dazu entschlossen, Ihm noch mehr Rechte einzuräumen.

Er wird für die Mitglieder und dem osTicket-Forum Team weiterhin sein fachliches Wissen mit sich bringen.

Auch hier mein herzlichen Glückwunsch und macht weiter so -- DANKE [Blockierte Grafik: https://osticket.com.de/forum/wcf/images/smilies/thumbsup.png]

Gruß

Euer m-o-d

Derzeit glaube ich leider noch nicht -- werde aber mit dem Programmierer mal sprechen

Dieser Patch behebt folgende Probleme:

• Im IE11 blieb die Seite hängen -> Fehler beseitigt
• Im Ticket wird wieder die Telefonnummer im Kopfbereich angezeigt
• Im Reiter "Meine Tickets" werden nur noch die direkt zugewiesenen Tickets angezeigt. Tickets der Teams sind nicht mehr enthalten, aber weiterhin unter Offene Tickets sichtbar
• Sortierung der Ticketlisten funktioniert wieder

Dieser Patch enthält folgende Erweiterungen / Änderungen:

• Datenschutzeinstellungen im Admin-Bereich unter Einstellungen->System
  -> Es kann ein Datenschutz-Link im Seitenfuß eingeblendet werden (interne Seite oder externe URL)
  Es kann ein Cookie-Popup aktiviert werden, dass der Besucher beim ersten Besuch bestätigen muss
  -> Es kann ein Impressum-Link so wie der Datenschutzlink eingefügt werden
  ->Passwortrichtlinie: Anzahl und Art der zu Verwendenden Zeichen für Passwörter definierbar
• Ticket-Übersichtsseite "Meine Tickets" individualisierbar
  - Tickets, die nur Teams zugewiesen sind ein-/ausblenden
  - Tickets, die keinem Team oder Mitarbeiter zugewiesen sind ein-/ausblenden

Gruß

Euer osTicket Team

Zitat von adjustGirl

wenn ich das Ticket abgeschickt habe. Dann kommt nur eine weisse Seite. Allerdings php7 und MariaDB (Debian9).

Diese Version ist inkompatibel mit PHP 7.x
Das wurde aber schon mehrfach kommentiert.

Fehler und Bugs

Das stimmt in der Tat. Da muss Jens noch mal bei.

Was mir allerdings aufgefallen ist, dass die Version und alles nach einer Neuinstallation stimmt.

Habe das gerade mal auf einer Testumgebung probiert.

patch3.JPG

https://osticket.com.de/downloads.php

Dieser Patch behebt folgende Probleme:

• Im IE11 blieb die Seite hängen -> Fehler beseitigt
• Im Ticket wird wieder die Telefonnummer im Kopfbereich angezeigt
• Im Reiter "Meine Tickets" werden nur noch die direkt zugewiesenen Tickets angezeigt. Tickets der Teams sind nicht mehr enthalten, aber weiterhin unter Offene Tickets sichtbar

Dieser Patch enthält folgende Erweiterungen / Änderungen:

• Datenschutzeinstellungen im Admin-Bereich unter Einstellungen->System
  -> Es kann ein Datenschutz-Link im Seitenfuß eingeblendet werden (interne Seite oder externe URL)
  Es kann ein Cookie-Popup aktiviert werden, dass der Besucher beim ersten Besuch bestätigen muss
  -> Es kann ein Impressum-Link so wie der Datenschutzlink eingefügt werden

Gruß

Euer osTicket Team

Hallo Leute,

auf Grund der neuen DSGVO wurde ein Patch rausgebracht, der folgendes enthält:

Dieser Patch behebt folgende Probleme:

• Im IE11 blieb die Seite hängen -> Fehler beseitigt

Dieser Patch enthält folgende Erweiterungen / Änderungen:

• Datenschutzeinstellungen im Admin-Bereich unter Einstellungen->System
  -> Es kann ein Datenschutz-Link im Seitenfuß eingeblendet werden (interne Seite oder externe URL)
  Es kann ein Cookie-Popup aktiviert werden, dass der Besucher beim ersten Besuch bestätigen muss

Jens ist an weiteren Updates mit einigen schönen Neuerungen dran -- hierzu aber demnächst mehr.

Ganz großen Dank an Jens, für Deine Mühe. [Blockierte Grafik: https://osticket.com.de/forum/wcf/images/smilies/thumbsup.png]

Gruß

Euer osTicket Team

Hallo Leute,

Jens plant einen osTicket-Newsletter, damit Ihr immer schnellstens über die Entwicklungen im deutschen osTicketsystem informiert seit.

Die Anmeldung könnt Ihr auf der der deutschen osTicket Seite vornehmen.

Gruß

Euer osTicket-Forum Team

An dieser Stelle möchte ich mal Danke sagen!

Heute ist das Forum auf den Tag genau 4 Jahre alt. [Blockierte Grafik: http://osticket.com.de/forum/wcf/images/smilies/xeno3/bday.gif]

Dieser Dank gebührt allen Usern die das Board mit den tollen Fragen und Hilfestellungen gefüllt haben. [Blockierte Grafik: http://osticket.com.de/forum/wcf/images/smilies/love.png]

Einen besonderen Dank möchte ich auch noch dem Team aussprechen, die
ihre Zeit hier aufbringen und versuchen allen Usern Hilfestellung zu
geben.

Macht bitte weiter so! Ihr seit echt toll und eine Bereicherung für das Forum. [Blockierte Grafik: http://osticket.com.de/forum/wcf/images/smilies/thumbup.png]

Etwas persönliches noch an die Fragesteller -- Das Team besteht nur aus "Ehrenamtlichen" bitte habt Verständnis dafür, wenn mal die ein oder andere Frage nicht im gleichen Moment beantwortet wird. --- DANKE

Euer m-o-d

[Blockierte Grafik: https://images.eatsmarter.de/sites/default/files/styles/576x432/public/sekt-576x432.jpg]

Willkommen -- mach uns Stolz

Hallo Leute,

hiermit möchte ich Euch das neue Teammitglied bekanntgeben.

NotHuman69 hat es in den Kreis der Moderatoren geschafft.

Er wird für die Mitglieder und dem osTicket-Forum Team eine weitere Person sein, die ein großes fachliches Wissen mit sich bringt.

Bitte unterstützt NotHuman69 in seiner Arbeit, wie Ihr es bislang bei uns anderen auch schon so toll gemacht habt.

Also NotHuman69 -- dann Herzlichen Glückwunsch zu Deinem neuen Posten und den damit verbundenen Aufgaben.

Zudem sei auch noch gesagt, dass Scirocco, auf Grund der Super Arbeit hier im Forum, zum Administrator befördert worden ist.

Auch hier mein herzlichen Glückwunsch und macht weiter so -- DANKE

Gruß

Euer m-o-d

Theoretisch nichts wildes.

Aufgaben:
Hilfestellungen
Forum "Sauber" halten -- Es gibt leider immer wieder User die sich daneben benehmen und die Netiquette vergessen.
Ansonsten die Forumregeln durchsetzen und natürlich selber auch beachten.

Vorteil:
Wenn Updates kommen können wir diese zu meist vor den anderen anschauen und unser Statement abgeben "meistens" klappt leider nicht immer"

Nachteil:
Man kann im Forum keine "Wilde Sau" mehr spielen -- Immer als gutes Beispiel vorangehen.

Ich hoffe Euch damit Freude am "Bewerben" beschert zu haben.

Gruß

m-o-d